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投訴臺 (本欄目負(fù)責(zé)接收、審查、追責(zé)處理、回復(fù)旅客（客戶）的意見、投訴等信息。）
周先生 | 駕駛員 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1092 |
留言內(nèi)容2024/11/29 13:18:32 | 11月29號從淮安汽車客運(yùn)北站開往南京紅山站的駕駛員，態(tài)度惡劣，跟他好好講話跟我叫起來，淮安人民素質(zhì)都給你敗光了，找事我奉陪別在那把自己當(dāng)回事 |
2024/12/1 9:03:51
馮先生 | 檢票員不按操作流程操作 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1090 |
留言內(nèi)容2024/11/29 12:20:50 | 檢票后車票不給我，我需要作為報銷憑證，我跟他說要票，他隨便拿了一個別人的給我，這是你們正常的檢票流程嗎，這樣的檢票流程合規(guī)嗎，能夠做到行程可追溯嗎，如果出了事你們能負(fù)責(zé)嗎 |
2024/11/29 16:04:49
馬乃夫 | 開門太遲 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1087 |
留言內(nèi)容2024/11/25 5:41:09 | 第一班車5點35發(fā)車，賣票開門太遲，差點沒時間上廁所，在門外凍死了，檢雲(yún)人還說就不應(yīng)該這個點上班。5月25日 |
2024/11/25 12:12:44
張 | 淮汽快客車牌號蘇h50843 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1086 |
留言內(nèi)容2024/11/5 18:56:52 | 司機(jī)占用道路插隊，惡意別車 |
2024/11/6 10:34:10
許世馬 | 公交車司機(jī)態(tài)度惡劣，嘲諷乘客 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1084 |
留言內(nèi)容2024/11/3 10:41:00 | 我在公交車站臺拿手機(jī)看高德地圖，一抬頭就看見快一車來了，我也立刻跑過去。結(jié)果剛上車，那個司機(jī)就來一句你睡著了，我當(dāng)時說了一句不好意思，把錢付了，結(jié)果那個司機(jī)態(tài)度很差，還在那邊一個勁地說，看不到車就是在那邊玩手機(jī)。你要是覺得我慢，不等好了，一個勁在講什么東西。（我看公交車上駕駛室里上面貼的是這個人，我在淮陰工學(xué)院枚乘路校區(qū)站臺等車去高鐵，上車時間是11月3號上午10：25左右） |
2024/11/3 11:27:24
劉女生 | 淮漣專線 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1083 |
留言內(nèi)容2024/11/2 11:36:55 | 淮漣專線11月2日11:36分左右路過的公交車，我們招手也不停， |
2024/11/4 13:23:30
汽車北站檢票客服女 | 汽車北站檢票客服態(tài)度很不好 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1081 |
留言內(nèi)容2024/11/2 7:44:06 | 買的七點二十從北站回濱海，出租車有點慢遲了兩三分鐘，我也提前打電話了會延遲幾分鐘稍微等我一下，說了不好意思還在不依不饒的有意思嗎？汽車司機(jī)態(tài)度很好，你既然在這上班了裝什么呢？這邊投訴沒有用我去總部投訴還是沒用繼續(xù)投訴 |
2024/11/2 11:06:17
市民 | 蘇h51065市區(qū)高音喇叭擾民 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1076 |
留言內(nèi)容2024/10/29 9:54:00 | 2024.10.29早上8:38左右，淮氣集團(tuán)蘇h51065大客車司機(jī)在淮安北路與大治路交叉口，違法亂按高音喇叭，擾民！對路人心臟，耳朵造成傷害！ |
2024/10/30 8:31:43
袁先生 | 淮安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交202路未按照規(guī)定路線行駛 投訴產(chǎn)業(yè)：其他 #1075 |
留言內(nèi)容2024/10/18 13:01:07 | 淮安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)202公交以農(nóng)歷三、六、九上午村民趕集，道路不暢為由，拒絕從底站“茭陵”經(jīng)過，這種情況已經(jīng)幾個月了（以前走了這么多年了，就因為幾次道路不暢就拒絕經(jīng)過）。上午的情況我也表示理解，但是到了中午12點多，從茭陵到淮安東站的202公交有時候仍不從茭陵站牌經(jīng)過，直接繞路行駛，給乘客帶來了不便，有時候坐車要等40分鐘，這種情況已經(jīng)遇到過3次，請規(guī)范公交駕駛員行為，按照規(guī)定路線行駛。個人訴求：規(guī)范駕駛員行為，規(guī)定原有路線。 |
2024/10/18 13:39:40
匿名 | 中途載人、服務(wù)態(tài)度惡劣、縱容乘客不按規(guī)定坐各自買票的座位 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1073 |
留言內(nèi)容2024/10/6 14:05:14 | 10月6號下午一點，淮安南至蘇州的客運(yùn)汽車，車次he1220
1.司機(jī)默許乘客隨意坐座位，最后上車的小伙子表示自己的車位被占，司機(jī)沒有勸導(dǎo)隨意占座的乘客起身。反而訓(xùn)斥小伙子讓他隨便找個位置。
2.下午一點五五分在路上隨意停車載客
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2024/10/6 15:11:00
iiiiii | 駕駛員讓我把行李箱放到座位上 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1068 |
留言內(nèi)容2024/10/5 15:38:17 | 駕駛員非讓把行李箱提到座位上帶了好幾個包，大包小包的是看不到嗎？第一遍說我還不確定，我又問了一遍行李箱也帶上去嗎？，他第二遍不耐煩的回說不是說了嗎？把行李箱也放上來。難道行李箱就不能放車下面的行李倉里了嗎？開一下行李箱能費他多長時間嗎？行李艙不就是給乘客放行李的地方，是給他放貨的是嗎？無語死了，本來就腰不好。帶了大包小包，還讓提上來，第一次遇到這種事情，體驗感極差，抬手開個行李箱的時間都沒有嗎？一路上還在接電話，回去就手臂和腰痛的不行，離譜!是2024年10月5日下午盱眙開往金湖車次hpx409 |
2024/10/30 8:28:10
王 | 危險駕駛 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1061 |
留言內(nèi)容2024/10/4 10:46:44 | 2024年10月3號周四14點40分左右你公司下淮漣專線公共交通車車牌蘇h8199x在淮海東路與交通路交叉路口通行有危險行為 具體你看你們車上錄像 請給電話回復(fù) 謝謝 |
2024/10/4 18:37:38
彭天闊 | 破車開的慢死了 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1059 |
留言內(nèi)容2024/9/30 19:59:10 | 2024年9月30日下午15:40分開的蘇h50927 100公里開了四個小時，耽誤了一車人的行程，讓我平白無故的多花了200塊錢。 |
2024/9/30 20:55:39
周 | 大巴蘇h17588不具備超車條件，強(qiáng)行超車別車。 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1056 |
留言內(nèi)容2024/9/28 9:18:01 | 9月27晚上7.15通甫路大橋由東南向北，機(jī)動車第二車道車輛較多不具備超車條件蘇h17588多次鳴笛，強(qiáng)行超車后有別車行為，報警后，當(dāng)事駕駛員車輛停放停車場，人不知去向，不配合處理。希望公布投訴電話 |
2024/9/28 11:03:01
劉雷 | 出租車惡意繞路，多帶人收兩遍錢 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1055 |
留言內(nèi)容2024/9/24 14:52:05 | 2024年9月23日，晚上22:00分左右乘坐出租車蘇hz0142，淮安機(jī)場到漣水，司機(jī)多帶一個人，兩個人分別收費，繞路了，車費也計算到第二個人頭上，垃圾！ |
2024/9/26 9:30:14
不認(rèn)識 | 司機(jī)抽煙 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1054 |
留言內(nèi)容2024/9/15 14:49:16 | 汽車一停就抽煙,還是長途汽車,他是急不可耐的要等死嗎？能不能加強(qiáng)一下管理。只知道是15號下午一點半的司機(jī),不知道司機(jī)是誰叫什么名字。 |
2024/9/15 15:05:47
張元鼎 | 退票收20% 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1053 |
留言內(nèi)容2024/9/2 11:44:26 | 9月2日6時40多分，我于洪澤客運(yùn)站購買去南京7時20分車票，票價50元，我于十分鐘后，退票。售票員收我10元退票手續(xù)費。我質(zhì)疑為何在很短時間內(nèi)竟然收我20%的手續(xù)費。她說開車兩小時前收10%，兩小時內(nèi)收20%。我想咨詢公司有無這個規(guī)定，如有有何法規(guī)依據(jù)？
淮安 張元鼎 |
2024/9/2 11:56:50
趙 | 盱眙到淮安的大巴繞路建議在購票軟件上標(biāo)出來 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1051 |
留言內(nèi)容2024/8/28 17:27:11 | 盱眙來往淮安的大巴車行程時間一直都是一個小時四十分鐘左右，現(xiàn)在途徑洪澤站，行程時間多了近40分鐘，我今天乘坐的兩班大巴全都存在這種情況，建議購票軟件中標(biāo)注說明是否途徑洪澤站，讓乘客根據(jù)需要選擇是否途徑洪澤站的客車，不然很耽誤乘客的時間 |
2024/8/28 18:36:47
公交車242 | 金湖242公交車 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1049 |
留言內(nèi)容2024/8/19 6:59:59 | 公交車在堯想國我在位置招手半天不不等人不減速直接穿過去無轉(zhuǎn)向燈壓實線連續(xù)兩次穿過去完全不停站 |
2024/8/19 7:43:12
劉 | 乘客初次坐車 詢問司機(jī)開往地點 司機(jī)態(tài)度惡劣并嘲諷乘客 車牌：蘇h06297d 投訴產(chǎn)業(yè)：客運(yùn)旅游 #1047 |
留言內(nèi)容2024/8/5 19:12:42 | 8月4日下午15: 30左右，我乘坐淮漣專線去往淮安。上車前看到車前標(biāo)有開往漣水的字樣，便在上車時詢問司機(jī)，司機(jī)卻態(tài)度不好的懟我，說：就沒看到其他字??？！我說：上面顯示開往漣水。他非但沒有回答我的問題反而陰陽怪氣嘲諷我說:這就是讀書人吶～(我第一次坐淮漣專線， 就想詢問一下這也是錯嗎? ) |
2024/8/6 11:31:47
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